⚠ Wichtiger Hinweis - Versand ins Ausland vorübergehend eingestellt

Aufgrund geänderter Verpackungsvorschriften in der Europäischen Union sind wir leider gezwungen, den Versand ins Ausland vorübergehend einzustellen. Bestellungen können derzeit nur innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Sobald wir wieder Bestellungen ins Ausland versenden können, werden wir eine entsprechende Mitteilung veröffentlichen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Versand und Lieferung

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten. Nachstehend findest du sämtliche Informationen zu Versandarten, Kosten und Lieferzeiten.

1. Versandzonen und Kosten

Zone 1 - Deutschland

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt per DHL Paket. Der Referenzwert für ein Paket bis 5 kg beträgt 7,69 €. Der endgültige Versandpreis richtet sich nach dem tatsächlichen Gewicht deiner Bestellung und wird dir vor Abschluss des Kaufs an der Kasse angezeigt.

Zone 2 - Schweiz Vorübergehend nicht verfügbar

Der Versand in die Schweiz ist aufgrund der neuen europäischen Verpackungsvorschriften derzeit nicht möglich. Wir arbeiten daran, diesen Service so bald wie möglich wieder anzubieten.

Zone 3 - Übrige EU-Länder Vorübergehend nicht verfügbar

Der Versand in andere EU-Länder ist aufgrund der neuen Verpackungsvorschriften der Europäischen Union derzeit nicht möglich. Wir arbeiten daran, diesen Service so bald wie möglich wieder anzubieten.

2. Lieferzeiten

Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Lieferzeiten ab dem Tag des Paketversands:

  • Deutschland: 2-3 Werktage

3. Bearbeitungszeit und Bestellprodukte

Kingdom Wargames Germany arbeitet zu einem großen Teil mit Bestellprodukten. Das bedeutet, dass viele Artikel nach Zahlungseingang zunächst beim Lieferanten bestellt und anschließend an dich versandt werden. Bitte kalkuliere daher zusätzlich zur eigentlichen Lieferzeit von DHL eine Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen ein.

Sollte sich deine Bestellung aus unvorhergesehenen Gründen weiter verzögern, informieren wir dich umgehend per E-Mail. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter info@kingdomwargames.de.

4. Abholung im Laden

Du kannst deine Bestellung auch persönlich in unserem Laden abholen. Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht, benachrichtigen wir dich per E-Mail. Die Abholadresse lautet:

Kingdom Wargames Germany
Annenstr. 83
58453 Witten
Deutschland

5. Rückgabe und Widerruf

Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, deinen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Alle Einzelheiten dazu - einschließlich Widerrufsfristen, Ausschlüsse und Rücksendemodalitäten - findest du in:

Die Rücksendeadresse lautet:

Kingdom Wargames Germany
Annenstr. 83
58453 Witten
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern die Ware bei Eingang mangelfrei war. Bei defekter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten - bitte kontaktiere uns in diesem Fall zuerst unter info@kingdomwargames.de, damit wir dir eine kostenlose Rücksendeetikette zukommen lassen können.

6. Kundenservice

Bei Fragen zu Versand, Bestellung oder Rücksendung erreichst du uns wie folgt:

E-Mail: info@kingdomwargames.de
Telefon: +49 (0) 177 343 1572

7. Anwendbares Recht

Für Verträge zwischen Kingdom Wargames Germany und Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.